הזמנות
באילו אמצעי תשלום אני יכולה לשלם?
ניתן לשלם בכרטיסי אשראי: ויזה, ישראכרט, מאסטר קארד, אמריקן אקספרס, או באמצעות PayPal.
כמו כן, ניתן לשלם באפליקציות לתשלום: paybox ו bit, דרך מספר הטלפון 050-7716322
קיבלתי קופון הנחה, איפה אני מקלידה אותו?
את קופון ההנחה מוסיפים בעמוד התשלום. נכנסים ל"סל קניות", בצד שמאל מעל סיכום ההזמנה מופיע השדה בו מזינים את קוד ההנחה, לאחר מכן מקליקים על "החל קופון" לעדכון המחיר הסופי.
איך מבצעים הזמנה באתר?
1. את מוזמנת להיכנס לבחור את המוצר שבא לך.
- לאחר מכן כנסי לסל הקניות.
* אנא וודאי שכל המוצרים שבחרת מופיעים בסל (מומלץ לוודא גם צבע וכמות)
* במידה ויש ברשותך קופון, זה הזמן להזין אותו בשדה: קופון הנחה.
- בחירת סוג משלוח
- המשך
- בחירת סוג תשלום
- מעבר לתשלום ( אשראי פאי פאל)
- תשלום
האם ניתן להחליף מוצר שקניתי?
את מוזמנת לעיין בתקנות מדיניות החלפות והחזרות מוצרים לינק.
האם יש לכם אריזות מתנה?
כל התכשיטים מגיעים באריזה יוקרתית
האם יש צורך להירשם לאתר כדי לבצע הזמנה?
לא, אך רצוי על מנת לצפות בהזמנה
איך יודעים שההזמנה התקבלה?
ברגע שקיבלתן מייל שההזמנה התקבלה, זה אומר שגם אנחנו קיבלנו את ההזמנה שלכן.
האם ניתן להחזיר מוצר?
את מוזמנת לעיין בתקנות מדיניות החלפות והחזרות מוצרים לינק.
האם הרכישה באתר מאובטחת?
בוודאי, אנחנו עובדות עם תקן SSL. הרכישה שלך מאובטחת.
משלוחים
תוך כמה זמן אקבל את הפריטים?
פירוט לגבי משלוחים את מוזמנת לעיין בלינק הבא
האם אתן עושות משלוח לחול?
בוודאי!, מוזמנת לשים את כתובת המדינה שאליה את רוצה לשלוח.
האם ניתן להזמין באתר ולבוא לאסוף?
בשמחה! אנחנו תמיד אוהבות לראות את הלקוחות שלנו.
לאחר שקיבלתן אישור שההזמנה מוכנה, אתן מוזמנות להגיע אלינו לסטודיו בתל אביב בתיאום מראש.
עשיתי הזמנה עם שליח עד הבית, האם הוא מתקשר לוודא שאני בבית?
בטח!, השליח מתקשר אלייך לוודא שאת בבית כדי למסור לך חבילה.
אחריות וחומרים
אלרגיה למתכות
אם ישנה בעיה ידועה של אלרגיה, אנא התייעצי איתנו לפני רכישה ואנחנו נשמח לעזור לך.
האם יש אחריות למוצרים באתר?
מזומנת לעיין בתקנון האתר לינק.
כיצד ניתן לשמור על המוצרים?
כל המוצרים באתר מיוצרים מקרמיקה / פורצלן ושברים במיוחד.
תכשיטים, יש להימנע ממגע עם בשמים, ונוזלים.
שאר הכלים אין להשתמש במדיח.
מאילו חומרים עשויים המוצרים?
אנחנו משתמשים בחומרים איכותיים..
כל הכלים עשויים מקרמיקה / פורצלן ואינן מכילים רעלים.
התכשיטים באתר עשויים ברובם מפורצלן עם "לאסטר" זהב.
חברות מועדון
חברות מועדון הבייגלה נהנות מ 5% הנחה קבועה בכל רכישה, וגם שליח עד הבית חינם!
פרטים:
- יש להיות רשומים לאתר
- לאחר הצטרפות אנחנו נבחן את הפרופיל שלך ונצרף אותך למועדון.
- רק לאחר שנצרף אותך תוכלי להנות מהטבות המועדון.
- בעת הצטרפות לחברות מועדון הינך מאשרת שליחת ניוזלייטר.
יש לעיין בתקנון המלא אודות פרטים נוספים בגין חברות מועדון הבייגלה
כללי
איך אפשר לדעת מתי יש מבצע?
הירשמי להיות חברת מועדון ותדעי.